Política de Privacidad
Última actualización: 13 de febrero de 2025
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Al utilizar nuestros servicios, acepta los términos descritos en esta política.
🔄 Cambios en la Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o reglamentarios.
📌 Cuando haya modificaciones, tomaremos las siguientes medidas:
✔ Publicaremos la versión revisada en el Sitio.
✔ Actualizaremos la fecha de "Última actualización".
✔ Cumpliremos con cualquier otro requisito legal aplicable.
📌 Cómo Recopilamos y Usamos su Información Personal
Para brindar nuestros Servicios, recopilamos información de diversas fuentes. La cantidad y tipo de datos dependen de cómo interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos usar su información para:
✔ Comunicarnos con usted.
✔ Mejorar y personalizar nuestros Servicios.
✔ Cumplir con obligaciones legales.
✔ Proteger nuestro Sitio y prevenir fraudes.
📌 Qué Información Personal Recopilamos
📩 Información que Nos Proporciona Directamente
La información que nos envía a través de nuestros Servicios puede incluir:
✔ Datos de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
✔ Información de pedidos: Dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago.
✔ Datos de cuenta: Nombre de usuario, contraseña y medidas de seguridad.
✔ Soporte al cliente: Datos proporcionados en sus comunicaciones con nosotros.
📌 Nota: Algunas funciones de nuestros Servicios requieren cierta información. Si decide no proporcionarla, es posible que no pueda acceder a determinadas funciones.
📊 Información que Recopilamos Automáticamente
Podemos recopilar información sobre su interacción con el Sitio mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.
📌 Estos datos pueden incluir:
✔ Información del dispositivo y navegador.
✔ Dirección IP.
✔ Detalles sobre su interacción con el Sitio.
🌍 Información Obtenida de Terceros
Podemos recibir información de proveedores y socios, incluyendo:
✔ Empresas que respaldan nuestro Sitio y servicios, como Shopify.
✔ Procesadores de pago, que recopilan datos de pago para procesar pedidos.
✔ Empresas publicitarias y de análisis, que estudian su interacción con el Sitio.
📌 Cómo Usamos su Información Personal
Usamos su información personal para:
✔ Proporcionar productos y servicios (gestión de cuentas y envíos).
✔ Marketing y publicidad (comunicaciones promocionales y personalización).
✔ Seguridad y prevención de fraudes (detección de actividades sospechosas).
✔ Mejorar la atención al cliente y la experiencia en el Sitio.
🍪 Cookies
📌 Usamos cookies para mejorar la funcionalidad del Sitio y personalizar su experiencia.
➡ Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
📌 Cómo Divulgamos su Información Personal
Podemos compartir su información con:
✔ Proveedores de servicios (empresas de envío y procesadores de pago).
✔ Socios comerciales y publicitarios.
✔ Afiliados y miembros de nuestro grupo corporativo.
✔ Cumplimiento legal (si es requerido por la ley).
✔ Transacciones comerciales (como fusiones o ventas).
📌 Sus Derechos sobre la Información Personal
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
✔ Acceso: Solicitar acceso a su información personal.
✔ Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos.
✔ Corrección: Modificar datos incorrectos.
✔ Exclusión de publicidad dirigida: Oponerse a la recopilación de datos con fines publicitarios.
📩 Para ejercer estos derechos, contáctenos en la información proporcionada a continuación.
📞 Contacto
Si tiene dudas sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:
📧 Correo electrónico: apoyo@thegovero.com
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Para efectos legales, GoVero es el controlador de los datos personales recopilados.